オンラインショップでのお買い物について

・返品・交換

・クーリングオフ

・ギフト配送

・領収書

・個人情報保護方針


<返品・交換について>

ご注文の商品が「イメージと違った」「注文を間違えた」などのお客様都合による理由の返品はお受けしておりません。
また、他商品への交換もお受けしておりません。ただし、お届けの商品に「ご注文と違う商品が届いた」などの、明らかな当店のミスがあった場合は、商品の交換、または返品・返金の対応をさせて頂きます。


商品の到着から「7日以内」に、当店(024-541-2506)までお電話、または(atorieutakata18.4@gmail.com)にご連絡ください。「ご注文内容と違う商品が届いた」などの詳細をご連絡ください。また、交換品のご用意ができない場合は、ご返品・ご返金にて対応させていただきます。


商品の返送費用は当店で負担致します。着払いにてご返送ください。
尚、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますのでご了承ください。

※以下の場合は交換・返品はお受けできませんので、ご注意ください。

  • 商品到着後「8日以上」経過した商品
  • 使用済みと判断した商品
  • お客様の元で汚れ、傷や不具合が生じた商品

 

<クーリングオフについて>
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度であり、通信販売への適用は義務化されておりません。
よって、インターネット通販はクーリングオフ制度は適用されません。

 

<ギフト配送について>
当オンラインショップでは、ラッピングサービス、ギフト用の配送サービスは行っておりません。何卒ご了承くださいますようお願い致します。




<領収書発行について>
クレジットカード払い

利用明細が領収書の代用となるため、原則、発行いたしません。
銀行振込
振込明細書、または通帳が領収書の代用となるため、原則、発行致しません。
代金引換
配送業者に支払いを行い、その際に領収書が発行されるため、店舗からの発行は致しません。

*通信販売では二重計上を防ぐ意味でも、店舗からの領収書は原則、発行致しません。
商品と同胞される納品書(商品明細書)が、
領収書の代わりとして認められておりますので、ご了承頂きますようお願い致します。




<個人情報保護方針>

当店、あとりえうたかたは、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが責務であると考え、個人情報保護に関する法令等を遵守致します。